WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy Satnet S.C. znajdujący się na stronie internetowej pod adresem:
- www.satnet.pl
- www.satnet.com.pl
- www.satnet.info
- www.sat24.pl
umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym "SatNet" są podane w złotych polskich, w dolarach amerykańskich USD oraz w walucie Euro EUR.


PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Satnet S.C. na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Satnet S.C. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Zamówienie realizowane jest w terminie do 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
8. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
9. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
10. Koszty wysyłki poza terytorium Polski są ustalane indywidualnie (kwota zależy od wagi paczki).
11. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na firmę Satnet S.C.
12. W przypadku wysyłki czasz antenowych doliczamy kwotę za pakowanie anteny (karton + pianka ochronna - nie dotyczy to anten Triax TD UNIQUE), kwota zależy od wymiaru anteny i jest podana w opisie produktu, kwota za pakowanie będzie wyszczególniona w formularzu zamówienia WWW.


REKLAMACJE

13. Wszystkie towary objęte są gwarancją.
14. Koszty przesyłki przy zwrocie towaru pokrywa klient, chyba że wada wystąpiła w terminie 7 dni od daty nadania wtedy koszty przesyłki pokrywa firma Satnet S.C. wysyłka tylko firmą kurierską UPS na nasz koszt.


RABATY

15. Dla stałych klientów przewidziane są rabaty, posiadamy trzy grupy cenowe które znacznie się różnią od cen detalicznych, warunkiem przejścia do pierwszej grupy należy złożyć zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 3000.00 PLN, druga grupa cenowa, zamówienia na kwotę 5000,00 PLN, trzecia grupa (hurtowa) zamówienia na kwotę 7000,00 PLN.
16. Dodatkowo każdy klient który złoży u nas zamówienie otrzymuje punkty promocyjne za każdą wydaną złotówkę:
1 PLN = 1 punkt
1 punkt = 2 grosze (0,02 PLN)
Dla przykładu, zamówienie na kwotę 958,00 PLN daje nam 958 punktów x 0,02 PLN = 19,16 PLN rabatu.
Zgromadzony rabat (punkty) są wykorzystywane przy złożeniu następnego zamówienia, punkty są ważne przez 60 dni.
17. Klienci hurtowi mogą otrzymać dostęp do specjalnych cen, warunkiem jest wypełnienie formularza oraz przesłanie nam dokumentów (e-mailem, faxem lub pocztą) które potwierdzają prowadzenie działalności, tj.:
- wpis do ewidencji / KRS
- nadanie nr NIP (VAT)
- nr REGON


PRAWO ZWROTU

18. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.

a) Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają:
- nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania
- karty chipowe – aktywowane
- świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
- towar sprowadzany na zamówienie

b) Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet:
Klient ma prawo w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru do zwrotu towaru bez podania przyczyny. Zwrotu towaru należy dokonać wysyłając zakupiony towar w oryginalnym opakowaniu z dołączonym dowodem zakupu oraz z podaniem swoich danych personalnych wraz z numerem konta bankowego w celu przelania należności.
Zwrot towaru zostanie zaakceptowany tylko w sytuacji kiedy zwracany towar nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania oraz widocznych uszkodzeń, będzie technicznie sprawny. Zwrot należności nastąpi niezwłocznie w terminie do 14 dni roboczych.
Zwrotowi podlega tylko i wyłącznie wartość zakupionego towaru.


WSKAZÓWKA PRAWNA

19. Umowa:
Firma Satnet S.C. jako właściciel i sprzedawca na tej stronie nie ręczy za żadne szkody, które powstały poprzez nielegalne stosowanie swoich artykułów. Firma Satnet S.C. zabrania kategorycznie wykorzystywania swoich produktów do oglądania płatnych programów oraz płatnych platform cyfrowych na terenie kraju i poza granicą. Kto produkty oferowane na tej stronie będzie wykorzystywał do bezpłatnego oglądania zakodowanych płatnych programów popełnia czyn karalny.
Produkty mogą być tylko wykorzystywane do legalnego użytku jak np.: SYSTEM OCHRONY I KONTROLI OSOBISTEJ.
Przy odwiedzaniu naszej strony i zamawianiu z niej artykułów zgadzają się Państwo że nie dopuszczą się do naruszenia obowiązującego prawa międzynarodowego.
"JEŻELI PAŃSTWO NIE ZGADZAJĄ SIĘ Z TĄ UMOWĄ PROSZĘ O OPUSZCZENIE TEJ STRONY"


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

20. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz. 271.